شش روش جمعآوری اطلاعات از رقبا
چگونه از کار رقبا سر در آوریم ؟
جمعآوری اطلاعات از رقبا شاید در نگاه برخی جاسوسی اطلاعاتی از رقبا یا جاسوسی صنعتی از رقبا تعبیر شود، اما جمعآوری اطلاعات بخشی از شناخت بازار است. یکی از ابعاد شناخت ماهیت بازار، شناخت رقبای حاضر در بازار است. بهترین را برای فلج شدن یک کسبوکار کوچک، نادیده گرفتن رقبا است. یکی از مهمترین شاخصهای یک استراتژی بازاریابی ناکارآمد ، نادیده گرفتن رقباست. در زمانی که حال نادیده گرفتن رقیب خود هستید، شاید او در حال بلعیدن سهم بازار شماست. اگر در مورد اوضاعواحوال رقیب اطلاع کافی ندارید، تصمیمگیری هوشمندانه در خصوص روش حفظ و جذب مشتری جدید غیرممکن است. سوال اساسی اینجاست : چگونه اطلاعات موردنیاز برای هوشمندی رقابتی به شما برای حفظ مشتری و افزایش تعداد مشتری یا بازگشت به خرید مجدد کمک مینماید ؟ هوشمندی رقابتی ( هوش رقابتی ) Competitive Intelligence عبارت است استفاده تکنیکهای قانونی و اخلاقی برای جمعآوری اطلاعات در خصوص استراتژیهای رقبای تجاری است. این روش کاملا در تضاد با جاسوسی صنعتی است. نظام هوشمندی رقابتی با تبدیل اطلاعات به هوشمندی، روند تصمیم سازی را تسهیل مینماید.
هوشمندی رقابتی چیست ؟
ادامه مطلب...