نام کاربری      ثبت نام
کلمه عبور      كلمه عبور را فراموش كرده‌ايد؟
به خاطر بسپار  

عضويت و فعاليت در سايت منوط به رعايت قوانين جمهوري اسلامي مي‌باشد.

ارسال یک مطلب زیبا

7 نوع مشتری : برای فروش بیشتر، روش مذاکره خود را با نوع مشتری منطبق سازید

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3084 روز قبل در اخبار اقتصادی      

تیم مشاوران مدیریت ایران :


راحت‌ترین راه فروش برای یک فروشنده حرفه‌ای این نیست که بفهمد مشتری چه می‌خواهد، بلکه این است که بفهمد که مشتری چگونه می‌خواهد؟ پس با شناخت 7 نوع مشتری، باید عملیات فروش را بتوانید سریع به پایان برسانید.


7 types of customers نوع مشتری



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

5 دلیل که "همیشه حق با مشتری نیست"

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3097 روز قبل در اقتصاد      

The Customer is NOT Always Right حق هموراه با مشتری نیست


 “The customer is Always Right” is wrong


 تیم مشاوران مدیریت ایران :حتماً همواره عبارت "همیشه حق با مشتری است" را از مدیر، مشاور و استاد خود شنیده‌اید.اما به یک نکته توجه باید نمود که هر واژه و یا عبارت ممکن است دچار تحول و تعدیل بار معنایی گردد و در طی زمان و با تغییرات رفتار مص
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

5 راه برای خوشحالی و احترام به مشتری

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3127 روز قبل در اقتصاد جهانی      

تیم مشاوران مدیریت ایران: اخیرا چند دفعه تجربه پرواز با خطوط هواپیمایی نیوزیلند را داشته و در این پرواز با نوآوری‌های قابل‌توجه در حوزه خدمت به مشتری برخورد نمودم. نوآوری‌هایی که موجب تجربه بسیار لذت‌بخش از پرواز شد و انگیزه‌ای برای اشتراک گذاردن این تجربیات با شماست.


خوشحالی و احترام به مشتری


هنگامی‌که مسئولین خط هوایی در یک‌زمان واحد، از تمام افراد درخواست توجه به یک مسئله خواست دارن
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

کوکاکولا؛ بررسی آگهی جنبه کوکایی از زندگی | خط هفتم

ارسال شده توسط :khatehaftom تقریبا 3162 روز قبل در طراحی و گرافیک      

این آگهی بخشی از کمپین “coke side of life کوکا کولا است. این کمپین جایزه خلاقیت سال ۲۰۰۷ را از آن خود کرده است. بازار هدف این آگهی بین المللی است و تمام افراد و سنین دنیا را در نظر گرفته است.مصرف کنندگان عمومی محصول کوکا کولا را هدف قرار داده و با شعار welcome to the coke side of life به صورت هوشمندانه ای القا می کند که مصرف محصول کوکا کولا بخشی از زندگی هر فرد را در بر می گیرد. وجود طیف رنگهای مختلف که به صورت مدادهای رنگی از دهانه کوکا کولا بیرون آمده و در انتها باز می شود می تواند تداعی کننده مخاطبان گسترده در اقصی نقاط دنیا باشد. رنگ های متنوعی که از سرچشمه اصلی(دهانه بطری کوکاکولا) مانند جویباری جاری می شود می تواند دلالت بر گستره توزیع این محصول داشته باشد.


ادامه مطلب...

ادامه مطلب

کیفیت مستمر؛ بررسی آگهی چاپی کوکاکولا ۱۹۴۷ | خط هفتم

ارسال شده توسط :khatehaftom تقریبا 3165 روز قبل در طراحی و گرافیک      

این آگهی با شعار “کیفیت مستمر،کیفیتی است که به آن ایمان دارید” در سال ۱۹۴۷ به چاپ رسید. مخاطب هدف این آگهی جامعه آمریکایی فاتح جنگ جهانی دوم است. آمریکا بر خلاف کشورهای اروپایی کمترین گزند را از جنگ جهانی دوم دیده بود. و البته کوکاکولا نیز با بیش از ۵۰ سال سابقه هنوز بیشترین مشتریانش درون خاک ایالات متحده بود. از همان نخستین آگهی های بازرگانی کوکاکولا در سال های پایانی قرن نوزدهم، یکی از بارزترین المان های آگهی های کوکا کولا تا سال ها این بود که در سراسر ایالات متحده این محصول به قیمت ۵ سنت، عرضه می شود و کوکا کولا بیش از نیم قرن “۵سنت” را به عنوان شعار در تبلیغات خود استفاده می کرد. همانگونه که در آگهی فوق مشاهده می شود، این عبارت زیر لوگوی قرمز کوکا کولا خودنمایی می کند. و همین عبارت بزرگترین تداعی کننده شعار قدیمی “۵ سنت در سراسر ایالات متحده” است که به خوبی بازار هدف آگهی را نشان می دهد.


ادامه مطلب...

ادامه مطلب

چگونه مشتریان را به خرید مجدد / بازگشت مجدد متقاعد نماییم

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3245 روز قبل در پول و سرمایه      

تیم مشاوران مدیریت ایران:


شرکت‌های کوچکی که در دهه اخیر به موفقیت‌های بزرگی دست پیدا نموده‌اند، همگی بر بازگشت مجدد مشتری تأکید داشته و خرید مجدد مشتری را عامل حیاتی موفقیت کسب‌وکار خویش می‌دانند.در یک بازار رقابتی، یک شرکت نوپا (استارتاپ)، زمانی از سایر شرکت‌های موفق و در حال رشد متمایز خواهد شد که حمایت مناسبی از مشتریان خود به عمل آورد.


 مشتریانی که برای خرید مجدد مراجعه می‌نمایند(مشتریان بازگشتی Return Customers)، بهترین ترویج‌دهندگان برند سازمان هستند. این مشتریان از طری
ادامه مطلب...

ادامه مطلب

هشت روش برای تقویت قدرت خلاقیت

ارسال شده توسط :irsa تقریبا 3263 روز قبل در سبک زندگی      

) به مشکلات از جوانب مختلف نگاه کنید و دیدگاه‌های جدیدی را انتخاب کنید که کسان دیگری از آن استفاده نمی‌کنند. لئوناردوداوینچی عقیده داشت که برای به دست آوردن علم در مورد یک مشکل، باید یاد بگیرید که چطور آن مشکل را به راه‌های مختلف بازسازی کنید. او می‌گفت همیشه اولین رویکرد او به یک مشکل کمی متعصبانه بوده است. به همین دلیل سعی داشت تا مشکلات را از جوانب مختلف بررسی کند. ‌٢) تجسم کنید انیشتین وقتی به حل یک مشکل فکر می‌کرد، سعی می‌کرد تا موضوع خود را با استفاده از نمودارهای مختلف به چند طریق ممکن فرموله کند. او راه‌حلها را تجسم می‌کرد. عقیده داشت که کلمات و اعداد به آن شکل نقش مهمی در فکر کردن در مورد راه حل یک مشکل ندارند. ‌٣) ایجاد کنید یکی از ویژگی‌های متمایز نابغه‌ها استعداد تولیدی و زایایی آنهاست. توماس ادیسون یک هزار و ‌٩٣ حق ثبت اختراع داشت. او با با ارائه فکر و تدبیر، سودمندی وسایل اختراعی خود را تضمین می‌کرد. دین کِیت از دانشگاه کالیفرنیا در مطالعه دو هزار و ‌٣٦ مخترع تاریخ، به اثبات رساند که بزرگترین


ادامه مطلب...

ادامه مطلب

5 سوال در مورد نحوه استفاده از رنگ در پیام بازاریابی، تبلیغات و برندینگ

ارسال شده توسط :IranMCT تقریبا 3337 روز قبل در فرهنگ و هنر      

در ابتدای هرسال میلادی، شرکت معتبر پنتون Pantone رنگ سال اعلام می‌نماید. از سوی دیگر، گروه بازاریابی رنگ CMG نیز پیش‌بینی خود را بر اساس برخی تحقیقات صورت پذیرفته در خصوص رنگ‌های موردعلاقه مشتریان در طی همان سال (بر اساس تقسیم‌بندی جغرافیایی) را اعلام می‌نماید.


اما سؤال اساسی اینجاست : همه این کارها، چه کمکی به ایجاد یک رابطه قوی بین برند و مخاطب می‌نمایند؟


رنگ در برندینگ برندسازی



ادامه مطلب...

ادامه مطلب

تبلیغات آیپد با کاورهایی که اتوماتیک باز می‌شوند - نوچه

ارسال شده توسط :aliakbari تقریبا 3395 روز قبل در تکنولوژی      

اپل در ترفندی جالب و جدید آیپدهایی که در ویترین فروشگاه های خود قرار داده را به کاورهای اتوماتیکی مجهز کرده که به روی رهگذران باز و بسته می‌شوند. فروشگاه اپل در خیابان رجنت شهر لندن، آیپدهایی را در ویترین مغازه قرار داده و با اینکه کاور مغناطیسی معمولی دارند اما به صورت خودکار برای افرادی که از جلوی این مغازه عبور می‌کنند باز می‌شوند.


ادامه مطلب...

ادامه مطلب


Last updated May 2024

Valid XHTML   •   Valid CSS