اطلاعات تور شیراز
اطلاعات تور شیراز و معرفی این شهر زیبا و تاریخی ایران و مکان های گردشگری شیراز
ادامه مطلب...
اطلاعات تور شیراز و معرفی این شهر زیبا و تاریخی ایران و مکان های گردشگری شیراز
ادامه مطلب...
تور شیراز برای کسانی که عاشق تاریخ ایران هستند می تواند خمیشه و در همه زمان جالب باشد
ادامه مطلب...
تیم مشاوران مدیریت ایران : اکثر تولیدکنندگان درجه یک در آرزوهای خود به صادرات به اروپا میاندیشند و اینکه شاید بتوانند محصول خود را جهانی نمایند. اما آیا این ممکن است؟ البته منظور من فرستادن چند قوطی کنسرو، چند شیشه سس برای یک سوپرمارکت در لندن و یا پاریس که مراکز اصلی خرید ایرانیان مقیم این شهرها است، اصلا نیست (هرچند که برخی اینگونه خود را صادره کننده به اتحادیه اروپا میدانند !)
ادامه مطلب...
نوشته شده توسط دکترسیدرضا آقاسیدحسینی چطور مشتریان خود را دوست میدارید ؟ (شاید اگر بدانیم که خود و دیگران را چگونه دوست میداریم، پاسخ به این سوال آسانتر باشد). این سوالی بسیار ساده است که به پاسخی ساده و شفاف نیاز دارد. اما واقعا بیانش دشوار است. زیرا دوست داشتن و عشق ورزیدن ، عنوانی عاطفی است و در اندازهگیری از نوع شاخصهای کیفی است. پس چگونه یک حس را بیان نماییم ؟
تیم مشاوران مدیریت ایران : راحتترین راه فروش برای یک فروشنده حرفهای این نیست که بفهمد مشتری چه میخواهد، بلکه این است که بفهمد که مشتری چگونه میخواهد؟ پس با شناخت 7 نوع مشتری، باید عملیات فروش را بتوانید سریع به پایان برسانید.
ادامه مطلب...
“The customer is Always Right” is wrong تیم مشاوران مدیریت ایران :حتماً همواره عبارت "همیشه حق با مشتری است" را از مدیر، مشاور و استاد خود شنیدهاید.اما به یک نکته توجه باید نمود که هر واژه و یا عبارت ممکن است دچار تحول و تعدیل بار معنایی گردد و در طی زمان و با تغییرات رفتار مص
ادامه مطلب...
تیم مشاوران مدیریت ایران: اخیرا چند دفعه تجربه پرواز با خطوط هواپیمایی نیوزیلند را داشته و در این پرواز با نوآوریهای قابلتوجه در حوزه خدمت به مشتری برخورد نمودم. نوآوریهایی که موجب تجربه بسیار لذتبخش از پرواز شد و انگیزهای برای اشتراک گذاردن این تجربیات با شماست. هنگامیکه مسئولین خط هوایی در یکزمان واحد، از تمام افراد درخواست توجه به یک مسئله خواست دارن
ادامه مطلب...
تیم مشاوران مدیریت ایران: شرکتهای کوچکی که در دهه اخیر به موفقیتهای بزرگی دست پیدا نمودهاند، همگی بر بازگشت مجدد مشتری تأکید داشته و خرید مجدد مشتری را عامل حیاتی موفقیت کسبوکار خویش میدانند.در یک بازار رقابتی، یک شرکت نوپا (استارتاپ)، زمانی از سایر شرکتهای موفق و در حال رشد متمایز خواهد شد که حمایت مناسبی از مشتریان خود به عمل آورد. مشتریانی که برای خرید مجدد مراجعه مینمایند(مشتریان بازگشتی Return Customers)، بهترین ترویجدهندگان برند سازمان هستند. این مشتریان از طری
ادامه مطلب...
نظام بانکی کشور نیازمند تحول در حوزه بازاریابی است اما تحولی که مبتنی بر ارائه راهکارهای نوین خدمات بانکی به منظور بهرهگيري از تحولات و دانش روز بانكداري و افزايش انگیزش در مشتريان ميباشد. از مهمترین معضلات بانکیهای کشور، عدم هماهنگی با تغییرات نوین جهانی میباشد و این مورد به علت عدم تخصص و دلسوزی مدیران کلان این بانکها میباشد. به این معنا که این مدیران، خود را بخشی از سیستم بانکی ندانسته و به قول معروف "تعلق خاطر" به بانک نداشته و به بانک به محلی برای دریافت حقوق ثابت، پست و مقام مینگرند. در بهترین مورد تنها سعی دارند با زدن بچ سینه و یا
ادامه مطلب...
Last updated April 2024