شش چالش نامگذاری برندهای دارویی و بهداشتی Branding
تیم مشاوران مدیریت ایران: چه چیزهایی در یک "نام"، نهفته است؟ زمانی که روی عملیات برندینگ کار میکنید؛ پاسخ، "همهچیز" است. یک نام برند شده، مهمترین عنصر هویتی و اولین چیزی است که مشتریان آن را دیده و یا به آن توجه مینمایند. مشتریان معمولاً اینگونه یک شرکت یا محصول را به خاطر میآورند. این شروع تجربهای از یک برند است، که برای کاشت بذرهای اعتماد و وفاداری بسیار مهم است. از گذشته تاکنون، محصولات درمانی نام برندهای خود را بر پایه ویژگیهای عملکردی خویش انتخاب کرده و سعی در دستیابی به احساس مخاطبین نداشتهاند. آخرین تحقیقات شرکت تحقیقات اینتربرند نشان میدهد که این فرصتی است که کاملاً نادیده گرفتهشده است. برند میتواند گزارشهای مالی را تحت تأثیر قرار دهد و باعث ایجاد سود، توانایی رسیدن برند به بالاترین قیمتهای قابلپذیرش توسط مشتری در بازار رقابتی و مزیت رقابتی گردد. چرا، فرایند حیاتی نامگذاری در بخش درمانی و دارویی تا این حد چالشبرانگیز است؟ 1. در فضای مراقبتهای بهداشتی Healthcare (بهداشت و درمان)، توسعه علائم تجاری برای برندهای جدید یک موضوع کلیدی است. همانند برندهای مصرفی، یک نام باید اعتبار قانونی داشته باشد. هنگامیکه ما فرایند نامگذاری را شروع مینماییم، غالب مشتریان بر این تأکید مینمایند که دوست دارند برندشان با چه چیزی ارتباط برقرار کند. پسازآن، تیم ما از طریق ترکیب خاص حروف، استعارات یا صفات سبکی، صدها اسم ساخته تا ایده آنان را به مخاطب منتقل کند. با افزایش کنونی علائم تجاری، یافتن یکرشته از اسامی یا ارتباط خاص بین صنعت مدنظر و علائم تجاری، سختتر میگردد (علیالخصوص اگر علائم تجاری از یک ویژگی عملکردی که در آن نوآوری یا پیشگامی چشمگیری وجود ندارد، الهام گرفتهشده باشد).
ادامه مطلب...